第1步:自我檢查,明確廣告客戶(hù)對“無(wú)效線(xiàn)索”的定義
①線(xiàn)索實(shí)際上并未完成/消耗,并且未達到下一步的深層轉換。建議廣告客戶(hù)調整轉化類(lèi)型:例如切換為深度轉化
②無(wú)關(guān)緊要的事情:自行檢查搜索字詞報告
③提示是非本地域:檢查搜索詞意圖開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)
④客戶(hù)咨詢(xún)后離開(kāi):確認接收客服是否實(shí)時(shí)響應
⑤潛在客戶(hù)轉換較少:確認是否已進(jìn)行各種帳戶(hù)優(yōu)化
⑥不轉換線(xiàn)索:無(wú)效的線(xiàn)索
第2步:開(kāi)放咨詢(xún)抗騷擾設置-適用于Jimuyu咨詢(xún)客戶(hù)
入口登陸:Keywood魚(yú)平臺-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組件-組件管理-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通-咨詢(xún)-抗騷擾管理
步驟3:舉起風(fēng)鈴-當發(fā)生以下情況時(shí),您可以提交風(fēng)鈴以獲取反饋:
①咨詢(xún):打個(gè)招呼,惡意對話(huà),咒罵,無(wú)意義的人物,亂碼,表情符號,不說(shuō)話(huà),閑聊,故意混淆區域等。
②形式:異數-空數,停機;沒(méi)有接聽(tīng)關(guān)機,拒絕接聽(tīng),不在服務(wù)區,沒(méi)有人回答;詛咒;如果您不是該人,請填寫(xiě)手機號碼
③欺騙/惡意流量攻擊站點(diǎn)
特殊要求:?jiǎn)蝹€(gè)帳戶(hù)一天中的無(wú)效線(xiàn)索≥50,或多天中累積的無(wú)效線(xiàn)索數目≥50,且無(wú)效線(xiàn)索的比例≥50%(多天累積達到一次提交的合并提交量)無(wú)效線(xiàn)索比例=無(wú)效線(xiàn)索數量/帳戶(hù)總線(xiàn)請求數量。
風(fēng)鈴處理時(shí)間:2周
風(fēng)鈴的處理方向:定性損壞確定和無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾不計入費用。
關(guān)鍵詞:青海百度;西寧百度;青海百度推廣開(kāi)戶(hù);青海百度愛(ài)采購;西寧百度推廣;西寧愛(ài)采購